Ý kiến khách hàng
Chức năng Ý kiến khách hàng giúp tổng hợp những nhận xét và phản hồi từ khách hàng khi sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp.
Cách đi đến module Ý kiến khách hàng như sau:
Ở màn hình Dashboard, nhấn vào module ý kiến khách hàng ở vùng Truy cập nhanh
Các chức năng chính bao gồm Thêm mới/chỉnh sửa/xoá/Tìm kiếm ý kiến
*Thêm mới ý kiến khách hàng, thực hiện như sau
B1. Ở màn hình danh sách các ý kiến khách hàng, nhấn chọn nút Thêm Ý kiến khách hàng
B2. Điền các thông tin ở trang thêm mới
1. Tổng quan
2. Ảnh đại diện
Để thêm hình ảnh , có 2 cách sau ;
Cách1: Thêm ảnh bằng nút Change image: tải ảnh trực tiếp từ máy tính lên
Cách 2: Thêm ảnh bằng nút From Library, thêm ảnh từ thư viện ảnh đã có của web
3. Seo nâng cao.
Tab Seo giúp tăng thứ tự xếp hạng của bài viết và dễ dàng tìm kiếm trên internet.
Các thao tác chính bao gồm:
- Tiêu đề meta: Tên tiêu đề, bao gồm từ 10-70 ký tự và có chứa từ khóa.
- Mô tả trang: miêu tả nôi dung tổng thể, phần tóm tắt của du thuyền, bao gồm 70 - 160 ký tự và có chứa từ khóa
- Meta Robots Index: Chọn "Index" để link này được index trên Google.
- Meta Robots Follow: Chọn "Follow" để con bọ tìm kiếm Google (Google bot) có thể tìm kiếm, theo dõi link này dễ dàng, phục vụ cho việc SEO.
Để chỉnh sửa, xoá một ý kiến khách hàng, thực hiện như sau
Lưu ý: Các Ý kiến khách hàng sau khi thêm mới sẽ ở trang thái mặc định là ẩn, để thay đổi trạng thái của danh mục, chọn vào phần trạng thái muốn chuyển đổi ở cột trạng thái
- Đổi về
nếu muốn hiển thị bài viết - Đổi về
nếu muốn ẩn bài viết
