QRCode

Sau khi truy cập hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng nhập Họ và Tên, Email hoặc Số điện thoại. Thông tin này sẽ được update chính xác vào dữ liệu danh sách đoàn hoặc nếu chưa có trong danh sách đoàn hệ thống sẽ insert thông tin để phụ vụ Remarketing. Dữ liệu được lưu tại taCRM > Tiềm năng.

Du khách có thể xem được:

• Tab liên hệ: Địa chỉ đón, ngày bắt đầu khởi hành và địa chỉ trả khách và ngày kết thúc tour. Thông tin liên hệ: Thông tin trưởng đoàn, lái xe, hướng dẫn viên, khi cần có thể liên hệ.
• Tab chương trình: Thể hiện chi tiết chương trình tour, khách hàng có thể nắm được và theo dõi hành trình
• Tab dịch vụ: Hiển thị đầy đủ các dịch vụ khách sử dụng trong tour, khách hàng có thể đánh giá chất lượng dịch vụ trong suốt quá trình trải nghiệm. Các đánh giá này người điều hành xem chi tiết tại Điều hành dịch vụ > Điều hướng >

Lưu ý:

Đối với các đầu dịch vụ sử dụng trong chương trình tour, nếu:

- Mỗi dịch vụ chỉ có 1 nhà cung cấp duy nhất thì hệ thống sẽ ẩn tên nhà cung cấp để giữ đầu mối cho công ty lữ hành.

- Mỗi đầu dịch vụ có hai nhà cung cấp trở lên thì hệ thống vẫn hiển thị tên nhà cung cấp để khách hàng đánh giá chính xác chất lượng trải nghiệm dịch vụ.