Từ điển thuật ngữ
Các chức năng chính trong phần mềm TravelMaster
S.I.C Tour / Tour ghép nhóm
- Mô tả: Chức năng này hỗ trợ việc tổ chức các tour du lịch ghép nhóm, cho phép nhiều khách hàng tham gia vào cùng một chương trình tour. Điều này giúp chia sẻ chi phí cho các dịch vụ như vận chuyển, tham quan và hướng dẫn viên, mang đến giá cả hợp lý cho khách hàng.
- Lợi ích: Người dùng có thể quản lý các tour đoàn một cách dễ dàng, kết nối nhiều khách hàng lại với nhau, đồng thời tối ưu hóa chi phí nhờ việc chia sẻ các dịch vụ giữa các thành viên.
- Hạn chế: Lịch trình của tour không linh hoạt, có thể bị ràng buộc về thời gian và địa điểm tham quan, không có không gian riêng tư cho từng thành viên.
F.I.T Tour / Tour riêng
- Mô tả: Chức năng này cho phép tổ chức các tour riêng biệt, với khả năng tùy chỉnh lịch trình, địa điểm và thời gian theo nhu cầu của từng cá nhân, nhóm bạn hoặc gia đình.
- Lợi ích: Người dùng có thể tạo ra các chương trình tour linh hoạt theo yêu cầu cụ thể của khách hàng, đảm bảo sự tự do và an toàn trong chuyến đi. Chức năng này phù hợp với các nhóm khách hàng có yêu cầu cá nhân hóa cao, như gia đình, nhóm bạn hoặc cặp đôi.
- Lợi thế: Mang lại trải nghiệm du lịch cá nhân hóa, giúp người dùng quản lý các yêu cầu tour linh hoạt và phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Chức năng Báo giá
- Mô tả: Cung cấp khả năng tạo báo giá chi tiết cho khách hàng dựa trên lịch trình và các dịch vụ yêu cầu. Chức năng này cho phép người dùng tính toán chi phí thực tế (giá Nett) và giá bán dựa trên các yếu tố như giá thành, chi phí và lợi nhuận.
- Lợi ích: Giúp người bán tour hoặc dịch vụ có thể dễ dàng xây dựng báo giá chính xác, xác định lợi nhuận và cung cấp cho khách hàng thông tin rõ ràng về chi phí.
- Thành phần giá:
- Giá Nett: Là chi phí trực tiếp của tour, bao gồm các chi phí mà doanh nghiệp phải trả để thực hiện tour.
- Giá bán: Là giá mà khách hàng phải trả, bao gồm các chi phí bán hàng, lợi nhuận, và thuế giá trị gia tăng.
Chức năng Tour thực hiện
- Mô tả: Chức năng này được kích hoạt sau khi hoàn tất quy trình bán tour. Nó hỗ trợ điều hành tour bằng cách quản lý việc chuẩn bị các dịch vụ đã được đặt trước, thanh toán cho các nhà cung cấp và xác nhận số lượng khách.
- Lợi ích: Đảm bảo mọi dịch vụ và công việc chuẩn bị cho tour được thực hiện đầy đủ và đúng quy trình. Nhân viên có thể quản lý, theo dõi các dịch vụ và cập nhật thông tin về tour trước khi tiến hành điều hành chính thức.
- Quy trình:
- Chuẩn bị dịch vụ theo booking.
- Kiểm tra và hoàn tất các thủ tục trước khi điều hành tour chính thức.
Update: 23/09/2024
