Cruise
- Định dạng dữ liệu & những lưu ý khi nhập dữ liệu và tải lên hệ thống, xem tại đây
- Nếu nhập trùng: Tên nhà cung cấp (Supplier Name), Tên viết tắt (Short Supplier name), Tên quốc gia (country name), Tên tỉnh/Thành phố (city) Địa chỉ (Address), Hạng Sao (Star), Email, Điện thoại (phone) đã có sẵn trong hệ thống thì sau khi Upload file Import thì hệ thống không thể được Import được (ngoại trừ trường hợp tick ô Cho phép ghi đè lên các supplier đã tồn tại)1. Thông tin
+ Mã: để phân biệt với các nhà cung cấp khác, mã này được tự động tạo khi thêm mới, có thể thay đổi cho phù hợp. Lưu ý: Mã NCC không được trùng nhau
+ Tình trạng: Tình trạng của Nhà cung cấp trong mối liên hệ với doanh nghiệp của bạn
+ Tên Cruise: tên của nhà cung cấp Cruise
+ Dòng cruise: Lựa chọn dòng cruise (Có thể thay đổi các tùy chọn cho dòng cruise tại Menu > Danh mục > Cruise > Dòng cruise)
+ Số sao: cấp hạng sao của cruise
+ Class Cruise: Hạng cruise (có thể thay đổi các hạng cruise tại Menu > Danh mục > Dịch vụ > Cruise > Loại Cruise)
+ Địa chỉ: Địa chỉ của NCC, bao gồm 3 trường Quốc gia - Thành phố - Địa chỉ
+ Email: Email liên hệ của NCC (Khi Điều hành viên đặt dịch vụ với NCC, hệ thống sẽ tự động sử dụng email này)
+ Số điện thoại/Fax/Hotline: Số điện thoại liên hệ
+ Website: website của NCC
+ Dịch vụ cung cấp: Các loại dịch vụ mà NCC này cung cấp ngoài dịch vụ cruise (Vé thắng cảnh, nhà hàng,..)
+ Diễn giải: Mô tả, giới thiệu chung về NCC
+ File: Đính kèm file liên quan đến NCC như hợp đồng, giấy phép kinh doanh,...
Lưu ý:
New: Nhà cung cấp mới hợp tác với doanh nghiệp
Active: Nhà cung cấp đã hợp tác với doanh nghiệp 1 khoảng thời gian nhất định
Failed: Ngừng hợp tác
Urgent: Nhà cung cấp được ưu tiên, thân thiết
Closed: Nhà cung cấp đã ngừng hoạt động
- COD Before: Thanh toán NCC trước ngày sử dụng dịch vụ
- COD After: Thanh toán NCC sau ngày sử dụng dịch vụ
Ví dụ: Nhà cung cấp Cruise A chọn T7 và CN là ngày cuối tuần. Giá cabin standard ngày thường là 700.000 VND, giá cabin standard cuối tuần là 900.000 VND, khách đặt cabin trong 2 đêm 27-28/8/2022 (T7,CN) thì khi tạo booking > Dịch vụ yêu cầu > Cabin > Chọn Cabin, Hạng cabin, Số lượng hệ thống sẽ áp dụng tính giá theo mức giá cuối tuần: 900.000 x 2 = 1.800.000 VND.
Trong đó:
- Phút, giờ: Thời gian gửi thông báo nhắc thanh toán đến email kế toán và email admin
- Ngày trong tháng, Tháng, Ngày trong tuần, Command, Loại: để mặc định theo hệ thống
- Ngày thông báo công nợ nhà cung cấp: Số ngày thông báo gửi về email trước ngày hạn thanh toán COD
- Hoạt động: Bật/ Tắt chức năng gửi email thông báo
Ví dụ:
Ngày sử dụng dịch vụ là ngày 24/08/2022.
COD Before: 3 ngày > Ngày thanh toán là 21/08/2022.
Ngày thông báo công nợ NCC: trước 7 ngày > Hệ thống sẽ gửi email nhắc nhở thanh toán công nợ NCC vào ngày 14 - 20/08/2022
Hệ thống sẽ gửi email nhắc nhở tới hòm thư của Kế toán trong khoảng thời gian đã setup cho đến khi Kế toán hoàn tất thanh toán cho NCC này.
2. Liên hệ
- Nhấn để thêm mới liên hệ, sau đó điền các thông tin cần thiết
- Nhấn tại liên hệ muốn thay đổi thông tin. Sau khi sửa, nhấn để hoàn tất.
- Nhấn tại liên hệ muốn xóa để xóa liên hệ
- Nhấn để xem liên hệ3. Loại cabin
- Nhấn để thao tác Thêm thông tin về Loại Cabin. Hệ thống mở giao diện Popup cho phép điền dữ liệu theo mẫu:
Trong đó:
+ Tiêu đề: Tên loại cabin
+ Số lượng phòng: Số lượng phòng cabin
+ Số người.../phòng: Số người tiêu chuẩn trong phòng thuộc loại cabin này
+ FOC: Viết tắt của Free of charge, là chính sách thêm dịch vụ miễn phí khi khách đáp ứng số lượng dịch vụ đã đề ra trước đó.
+ Ghi chú: Ghi chú liên quan đến loại cabin đang thao tác- Nhấn Sửa Loại cabin đã tạo. Sau khi sửa, nhấn để hoàn tất.
- Nhấn để xóa Loại cabin đã tạo
4. Giá cabin
- Nhấn sẽ hiển thị ra bảng pop-up như ảnh dưới đây
Bước 1: Nhấn để tải file mẫu về
Bước 2: Nhập dữ liệu vào file sau đó upload ngược lại lên hệ thống
Bước 3: Nhấn để hoàn thành thao tác tải file lên
Lưu ý:
- Nút tick Important: Ghi đè toàn bộ dữ liệu phòng cũ có chức năng ghi đè lên dữ liệu đã tồn tại trong hệ thống tại NCC tương ứng. Hệ thống sẽ check theo mã dịch vụ để ghi đè.
- Khi nhập dữ liệu vào file Excel cần chú ý, xem tại đây
Ví dụ: Dịch vụ A có mã dịch vụ là 123 thì hệ thống sẽ check đúng mã dịch vụ 123 để ghi đè dữ liệu lên dịch vụ A đó. Tất cả dịch vụ còn lại sẽ không bị ảnh hưởng gì.
+ Nhập các thông tin yêu cầu trong bảng. Sau khi nhập thông tin, nhấn để hoàn tất thao tác
+ Mã: Mã dịch vụ. Mỗi dịch vụ sẽ sở hữu một mã riêng biệt và không được trùng mã với các dịch vụ khác
+ Loại cabin: Nhấn để lựa chọn Loại cabin đã nhập tại tab Loại cabin. Hoặc nhấn để thêm mới Loại cabin.
+ Tên dịch vụ: Tên dịch vụ cabin
+ Hành trình: Hành trình cruise. Có thể quản lý các tùy chọn Hành trình Cruise tại Menu > Danh mục > Cruise > Hành trình cruise
+ Thời gian áp dụng: Thời gian áp dụng bảng giá của nhà cung cấp theo hợp đồng đã ký kết Đơn vị tiền tệ: Lựa chọn đơn vị tiền tệ của dịch vụ
+ Giá Nett(2pax): Giá mà Nhà cung cấp đồng ý cung cấp dịch vụ (giá mua dịch vụ) áp dụng cho 2 khách/phòng
+ Giá bán(2pax): Giá bán dịch vụ, áp dụng cho khách du lịch ở 2 khách/phòng
+ Giá Nett (1pax): Giá mà Nhà cung cấp đồng ý cung cấp dịch vụ (giá mua dịch vụ) áp dụng cho 1 khách/phòng
+ Giá bán(1pax): Giá bán dịch vụ, áp dụng cho khách du lịch ở 1 khách/phòng
+ Ghi chú (nếu có)
+ Thuế VAT 10%: Nếu giá Nett đã bao gồm VAT, hãy tick vào ô nàyLưu ý:
- Những trường dấu * là những trường bắt buộc, không thể bỏ trống nếu không không thể lưu được thông tin.
- Để xem lịch sử cập nhật giá dịch vụ nhằm mục đích nắm bắt giá tăng hay giảm sau mỗi lần thay đổi, click , hệ thống sẽ hiển thị Lịch sử thay đổi giá.
5. Dịch vụ khác
- Để bổ sung thêm các loại dịch vụ ngoài Khách sạn cho nhà cung cấp Cruise, nhấn nút , sau đó click chọn dịch vụ mong muốn và bấm để lưu lại dịch vụ đã chọn.
- Để thêm một dịch vụ khác nhấn và nhập thông tin trong cửa sổ pop-up và bấm
6. Booking
- Số hiển thị tổng số lượng booking/tour sử dụng dịch vụ của Nhà cung cấp
- Lựa chọn khoảng thời gian từ... đến... rồi nhấn để tìm kiếm các booking/tour trong khoảng thời gian đã lọc
- Nhấn để in danh sách booking/tour trong khoảng thời gian đã lọc
- Nhấn để tải file danh sách tour/booking trong khoảng thời gian đã lọc (Định dạng file: Excel)
- Nhấn tại mỗi dịch vụ để xem thông tin chi tiết của dịch vụ đó
7. Quotes
- Ký hiệu là số lượng Báo giá đã tạo cho Nhà cung cấp
- Nhấn để thêm mới Báo giá
- Nhấn tại Báo giá muốn sửa sau đó thay đổi các thông tin cần thiết.
8. Tài khoản ngân hàng
- Nhấn để thêm mới Tài khoản ngân hàng. Các thông tin cần nhập bao gồm:
+ Số tài khoản: Số tài khoản ngân hàng
+ Tên tài khoản: Tên tài khoản ngân hàng
+ Tên ngân hàng: Tên ngân hàng đăng ký mở tài khoản
+ Mở tại chi nhánh: Chi nhánh mở ngân hàng
+ Swift code: mã riêng của từng ngân hàng được sử dụng trong các giao dịch liên ngân hàng trên toàn cầu. Thông thường, mã Swift Code cần được cung cấp khi thực hiện giao dịch nước ngoài.
Lưu ý: Các trường thông tin khi thêm mới tài khoản là bắt buộc cần điền, không thể bỏ trống nếu không không thể thêm mới tài khoản.
- Sau khi nhập đầy đủ thông tin nhấn để lưu thông tin vừa nhập.
- Nhấn tại Tài khoản ngân hàng muốn sửa sau đó thay đổi các thông tin cần thiết.
- Nhấn tại Tài khoản ngân hàng muốn xóa để xóa Tài khoản ngân hàng trong danh sách.
9. Hợp đồng
- Nhấn tại Hợp đồng muốn thay đổi thông tin.
- Sau khi sửa, nhấn để hoàn tất
- Nhấn tại Hợp đồng muốn xóa để xóa Hợp đồng
- Nhấn để xem Hợp đồng
10. Công việc
- Nhấn để thêm mới công việc. Thông tin nhập bao gồm:
+ Tên công việc: Tiêu đề công việc cần giao
+ Thời gian dự kiến: Thời gian đề xuất thực hiện công việc, deadline công việc
+ Thực hiện bởi: Lựa chọn người nhận việc, hệ thống sẽ hiển thị danh sách tất cả tài khoản người dùng trong hệ thống. Có thể lựa chọn nhiều người cùng lúc. Khi nhấn Lưu công việc, người nhận việc sẽ được thông báo qua Email
+ Nhiệm vụ: Phân loại công việc
+ Mức ưu tiên: Mức độ quan trọng của công việc để người nhận việc có thể sắp xếp thời gian hoàn thành công việc hợp lý
+ Diễn giải/đã ghi chú: Nội dung chi tiết của công việc, những lưu ý hoặc nhắn nhủ của Người giao việc đối với Người nhận việc
+ Đính kèm: Đính kèm file liên quan đến công việc được giao. Sau khi nhập xong các thông tin nhấn để hoàn tất.
- Nhấn tại Công việc muốn thay đổi thông tin. Sau khi sửa, nhấn để hoàn tất.
- Nhấn tại Công việc muốn xóa để xóa Công việc.
- Nhấn để xem Công việc.
11. Lịch hẹn
- Nhấn để thêm mới lịch hẹn, các thông tin cần nhập bao gồm:
+ Nội dung: Nội dung cuộc hẹn. Đây là trường bắt buộc cần điền.
+ Địa điểm: Địa điểm làm việc, trao đổi công việc
+ Loại công việc: Phân loại công việc.
+ Ngày bắt đầu - Ngày kết thúc: Ngày diễn ra cuộc hẹn
+ Diễn giải: Diễn giải nội dung, phác thảo qua nội dung, mục đích cuộc hẹn
- Nhấn tại Lịch hẹn muốn thay đổi thông tin. Sau khi sửa, nhấn để hoàn tất
- Nhấn tại Lịch hẹn muốn xóa để xóa Lịch hẹn
- Nhấn để xem Lịch hẹn
12. Emails
- Nút sẽ xóa email đã đặt với Nhà cung cấp, do đó không nên thao tác nút này nếu bạn không thực sự hiểu
- Nhấn để xem nội dung email đã đặt dịch vụ với Nhà cung cấp. Để gửi lại email cho Nhà cung cấp, nhấn
13. Quản lý trả trước
- Nhấn để nạp thêm các khoản tiền trả trước cho Nhà cung cấp. Trong đó:
+ Diễn giải: Diễn giải lý do nạp tiền
+ Số tiền: Số tiền nap bổ sung
+ Đơn vị tiền tệ: Lựa chọn đơn vị tiền tệ phù hợp.
- Nhấn để Sửa khoản tiền đã nạp bổ sung.
- Nhấn để Xóa khoản tiền đã nạp bổ sung.
Lưu ý:
Những khoản tiền trong dấu ngoặc đơn () là những khoản đã được sử dụng, khi đó hệ thống sẽ trừ đi trên tổng số tiền đã nạp và hiển thị tại mục Còn lại. Nếu mục Còn lại hiển thị số tiền trong ngoặc đơn đồng nghĩa với việc số tiền nạp vào đang bị âm và doanh nghiệp cần nạp thêm để có thể sử dụng tiếp cho các khoản chi dịch vụ tiếp theo cho Nhà cung cấp.