Cruise

Hệ thống nhà cung cấp Cruise cho phép quản lý các đơn vị cung cấp Cruise.
Truy cập: Menu > Nhà cung cấp > Cruise
** Có 02 cách thêm mới dữ liệu
1. IMPORT: tải file excel mẫu phía bên góc phải màn hình
Nhập liệu theo yêu cầu dữ liệu tối thiểu dưới đây:
Lưu ý:

- Định dạng dữ liệu & những lưu ý khi nhập dữ liệu và tải lên hệ thống, xem tại đây

- Nếu nhập trùng: Tên nhà cung cấp (Supplier Name), Tên viết tắt (Short Supplier name), Tên quốc gia (country name), Tên tỉnh/Thành phố (city) Địa chỉ (Address), Hạng Sao (Star), Email, Điện thoại (phone) đã có sẵn trong hệ thống thì sau khi Upload file Import thì hệ thống không thể được Import được (ngoại trừ trường hợp tick ô Cho phép ghi đè lên các supplier đã tồn tại)
2. THÊM MỚI: thêm thủ công 01 nhà cung cấp Cruise
Bước 1: Nhấn nút để thêm mới 01 nhà cung cấp Cruise, nhập dữ liệu theo yêu cầu (*) là tối thiểu. Sau khi nhập hết các thông tin, nhấn nút để lưu các thông tin cơ bản của 01 cruise.
Hình ảnh: Nhập thông tin cơ bản cho 01 Cruise
Bước 2: Tại danh sách nhà cung cấp Cruise, chuột phải lên tên Cruise vừa nhập và chọn Sửa hoặc bấm chuột trái vào thanh điều hướng rồi chọn Sửa để tiếp tục bổ sung dữ liệu theo các Tab hình dưới đây:
Hoặc

1. Thông tin

Bao gồm các thông tin chung của Nhà cung cấp đó.
Hình ảnh: Tab Thông tin của Nhà cung cấp Cruise
Trong đó:

+ Mã: để phân biệt với các nhà cung cấp khác, mã này được tự động tạo khi thêm mới, có thể thay đổi cho phù hợp. Lưu ý: Mã NCC không được trùng nhau

+ Tình trạng: Tình trạng của Nhà cung cấp trong mối liên hệ với doanh nghiệp của bạn

+ Tên Cruise: tên của nhà cung cấp Cruise

+ Dòng cruise: Lựa chọn dòng cruise (Có thể thay đổi các tùy chọn cho dòng cruise tại Menu > Danh mục > Cruise > Dòng cruise)

+ Số sao: cấp hạng sao của cruise

+ Class Cruise: Hạng cruise (có thể thay đổi các hạng cruise tại Menu > Danh mục > Dịch vụ > Cruise > Loại Cruise)

+ Địa chỉ: Địa chỉ của NCC, bao gồm 3 trường Quốc gia - Thành phố - Địa chỉ

+ Email: Email liên hệ của NCC (Khi Điều hành viên đặt dịch vụ với NCC, hệ thống sẽ tự động sử dụng email này)

+ Số điện thoại/Fax/Hotline: Số điện thoại liên hệ

+ Website: website của NCC

+ Dịch vụ cung cấp: Các loại dịch vụ mà NCC này cung cấp ngoài dịch vụ cruise (Vé thắng cảnh, nhà hàng,..)

+ Diễn giải: Mô tả, giới thiệu chung về NCC

+ File: Đính kèm file liên quan đến NCC như hợp đồng, giấy phép kinh doanh,...

Lưu ý:

a) Tình trạng Nhà cung cấp có 5 tình trạng, các tình trạng này thể hiện bằng ô vuông màu ở trước tên nhà cung cấp:

New: Nhà cung cấp mới hợp tác với doanh nghiệp

Active: Nhà cung cấp đã hợp tác với doanh nghiệp 1 khoảng thời gian nhất định

Failed: Ngừng hợp tác

Urgent: Nhà cung cấp được ưu tiên, thân thiết

Closed: Nhà cung cấp đã ngừng hoạt động

Nếu nhập trùng 1 trong 4 trường: Tên nhà cung cấp, Tên viết tắt, Giấy phép KD (Hoặc Mã số thuế) với các Nhà cung cấp khác trong hệ thống thì hệ thống sẽ cảnh báo "Lỗi trùng lặp dữ liệu" như ảnh dưới đây. Hệ thống cho phép bạn lựa chọn Tiếp tục lưu hoặc Cancel.
Hình ảnh: Cảnh báo khi nhập trùng dữ liệu với Nhà cung cấp khác trong hệ thống
b) COD: Là chức năng cài đặt lịch thanh toán giữa doanh nghiệp và nhà cung cấp căn cứ theo ngày sử dụng dịch vụ
Trong đó:

- COD Before: Thanh toán NCC trước ngày sử dụng dịch vụ

- COD After: Thanh toán NCC sau ngày sử dụng dịch vụ

c) Ngày cuối tuần: Là chức năng cài đặt ngày cuối tuần theo chính sách của từng nhà cung cấp Cruise khác nhau quy định và phục vụ cho việc tính giá phòng Cabin dễ dàng hơn.
- Khi khách đặt cabin vào ngày cuối tuần đã được thiết lập ở mục này, khi triết tính giá tour hay tạo booking cabin, hệ thống sẽ sử dụng giá ngày cuối tuần để tính giá.

Ví dụ: Nhà cung cấp Cruise A chọn T7 và CN là ngày cuối tuần. Giá cabin standard ngày thường là 700.000 VND, giá cabin standard cuối tuần là 900.000 VND, khách đặt cabin trong 2 đêm 27-28/8/2022 (T7,CN) thì khi tạo booking > Dịch vụ yêu cầu > Cabin > Chọn Cabin, Hạng cabin, Số lượng hệ thống sẽ áp dụng tính giá theo mức giá cuối tuần: 900.000 x 2 = 1.800.000 VND.

d) Để cài đặt thời gian hệ thống gửi mail thông báo ngày thanh toán ta cài đặt như sau:
Bước 1: Truy cập Menu > Hệ thống > Cấu hình chung > Cấu hình Cronjobs
Bước 2: Tại cột Command tìm dòng có đường dẫn /cronjobs/supplier_debt.php và click để chỉnh sửa và cài đặt

Trong đó:

- Phút, giờ: Thời gian gửi thông báo nhắc thanh toán đến email kế toán và email admin

- Ngày trong tháng, Tháng, Ngày trong tuần, Command, Loại: để mặc định theo hệ thống

- Ngày thông báo công nợ nhà cung cấp: Số ngày thông báo gửi về email trước ngày hạn thanh toán COD

- Hoạt động: Bật/ Tắt chức năng gửi email thông báo

Ví dụ:

Ngày sử dụng dịch vụ là ngày 24/08/2022.

COD Before: 3 ngày > Ngày thanh toán là 21/08/2022.

Ngày thông báo công nợ NCC: trước 7 ngày > Hệ thống sẽ gửi email nhắc nhở thanh toán công nợ NCC vào ngày 14 - 20/08/2022

Hệ thống sẽ gửi email nhắc nhở tới hòm thư của Kế toán trong khoảng thời gian đã setup cho đến khi Kế toán hoàn tất thanh toán cho NCC này.

2. Liên hệ

Quản lý danh sách các liên hệ của Cruise vừa tạo như thông tin Giám đốc, Sales, Kế toán,...
Hình ảnh: Tab Liên hệ trong chi tiết Nhà cung cấp Cruise

- Nhấn để thêm mới liên hệ, sau đó điền các thông tin cần thiết

- Nhấn tại liên hệ muốn thay đổi thông tin. Sau khi sửa, nhấn để hoàn tất.

- Nhấn tại liên hệ muốn xóa để xóa liên hệ

- Nhấn để xem liên hệ
Lưu ý: Các trường dấu * là trường bắt buộc, không thể bỏ trống, nếu không sẽ không thể lưu được liên hệ.
Hình ảnh: Thêm mới/Sửa 1 liên hệ

3. Loại cabin

Các loại Cabin cũng như số lượng Cabin mà Nhà cung cấp Crusie có.
Hình ảnh: Tab Loại cabin trong Nhà cung cấp Cruise

- Nhấn để thao tác Thêm thông tin về Loại Cabin. Hệ thống mở giao diện Popup cho phép điền dữ liệu theo mẫu:

Hình ảnh: Thêm mới loại cabin

Trong đó:

+ Tiêu đề: Tên loại cabin

+ Số lượng phòng: Số lượng phòng cabin

+ Số người.../phòng: Số người tiêu chuẩn trong phòng thuộc loại cabin này

+ FOC: Viết tắt của Free of charge, là chính sách thêm dịch vụ miễn phí khi khách đáp ứng số lượng dịch vụ đã đề ra trước đó.

+ Ghi chú: Ghi chú liên quan đến loại cabin đang thao tác

- Nhấn Sửa Loại cabin đã tạo. Sau khi sửa, nhấn để hoàn tất.

- Nhấn để xóa Loại cabin đã tạo

4. Giá cabin

Giá của từng loại cabin có trong Cruise
Hình ảnh: Cập nhật bảng giá Cruise
** Có 2 cách thêm Giá cabin
1. IMPORT: Tải file excel mẫu dịch vụ cabin

- Nhấn sẽ hiển thị ra bảng pop-up như ảnh dưới đây

Bước 1: Nhấn để tải file mẫu về

Bước 2: Nhập dữ liệu vào file sau đó upload ngược lại lên hệ thống

Bước 3: Nhấn để hoàn thành thao tác tải file lên

Hình ảnh: Cập nhật dữ liệu phòng khách sạn bằng cách tải file lên hệ thống

Lưu ý:

- Nút tick Important: Ghi đè toàn bộ dữ liệu phòng cũ có chức năng ghi đè lên dữ liệu đã tồn tại trong hệ thống tại NCC tương ứng. Hệ thống sẽ check theo mã dịch vụ để ghi đè.

- Khi nhập dữ liệu vào file Excel cần chú ý, xem tại đây

Ví dụ: Dịch vụ A có mã dịch vụ là 123 thì hệ thống sẽ check đúng mã dịch vụ 123 để ghi đè dữ liệu lên dịch vụ A đó. Tất cả dịch vụ còn lại sẽ không bị ảnh hưởng gì.

2. THÊM MỚI: Nhấn để thêm mới giá phòng cho từng loại cabin
Hình ảnh: Thêm mới giá cho từng loại cabin
Trong đó:

+ Nhập các thông tin yêu cầu trong bảng. Sau khi nhập thông tin, nhấn để hoàn tất thao tác

+ Mã: Mã dịch vụ. Mỗi dịch vụ sẽ sở hữu một mã riêng biệt và không được trùng mã với các dịch vụ khác

+ Loại cabin: Nhấn để lựa chọn Loại cabin đã nhập tại tab Loại cabin. Hoặc nhấn để thêm mới Loại cabin.

+ Tên dịch vụ: Tên dịch vụ cabin

+ Hành trình: Hành trình cruise. Có thể quản lý các tùy chọn Hành trình Cruise tại Menu > Danh mục > Cruise > Hành trình cruise

+ Thời gian áp dụng: Thời gian áp dụng bảng giá của nhà cung cấp theo hợp đồng đã ký kết Đơn vị tiền tệ: Lựa chọn đơn vị tiền tệ của dịch vụ

+ Giá Nett(2pax): Giá mà Nhà cung cấp đồng ý cung cấp dịch vụ (giá mua dịch vụ) áp dụng cho 2 khách/phòng

+ Giá bán(2pax): Giá bán dịch vụ, áp dụng cho khách du lịch ở 2 khách/phòng

+ Giá Nett (1pax): Giá mà Nhà cung cấp đồng ý cung cấp dịch vụ (giá mua dịch vụ) áp dụng cho 1 khách/phòng

+ Giá bán(1pax): Giá bán dịch vụ, áp dụng cho khách du lịch ở 1 khách/phòng

+ Ghi chú (nếu có)

+ Thuế VAT 10%: Nếu giá Nett đã bao gồm VAT, hãy tick vào ô này

Lưu ý:

- Những trường dấu * là những trường bắt buộc, không thể bỏ trống nếu không không thể lưu được thông tin.

- Để xem lịch sử cập nhật giá dịch vụ nhằm mục đích nắm bắt giá tăng hay giảm sau mỗi lần thay đổi, click , hệ thống sẽ hiển thị Lịch sử thay đổi giá.

5. Dịch vụ khác

Những dịch vụ khác ngoài dịch vụ cabin (nhà hàng, vé thắng cảnh, vé máy bay, xe ô tô...) mà Nhà cung cấp đó cung cấp

- Để bổ sung thêm các loại dịch vụ ngoài Khách sạn cho nhà cung cấp Cruise, nhấn nút , sau đó click chọn dịch vụ mong muốn và bấm để lưu lại dịch vụ đã chọn.

- Để thêm một dịch vụ khác nhấn và nhập thông tin trong cửa sổ pop-up và bấm

6. Booking

Thống kê các Tour sử dụng dịch vụ của Nhà cung cấp đó
Hình ảnh: Tab Booking trong chi tiết Nhà cung cấp

- Số hiển thị tổng số lượng booking/tour sử dụng dịch vụ của Nhà cung cấp

- Lựa chọn khoảng thời gian từ... đến... rồi nhấn để tìm kiếm các booking/tour trong khoảng thời gian đã lọc

- Nhấn để in danh sách booking/tour trong khoảng thời gian đã lọc

- Nhấn để tải file danh sách tour/booking trong khoảng thời gian đã lọc (Định dạng file: Excel)

- Nhấn tại mỗi dịch vụ để xem thông tin chi tiết của dịch vụ đó

7. Quotes

Lịch sử báo giá có liên quan Nhà cung cấp Cruise này trong trường hợp Nhà cung cấp đó đóng vai trò là khách hàng muốn mua tour bên mình, tab thống kê số lượng báo giá cho Nhà cung cấp về tour theo yêu cầu.
Hình ảnh: Tab Quotes trong chi tiết Nhà cung cấp Cruise

- Ký hiệu là số lượng Báo giá đã tạo cho Nhà cung cấp

- Nhấn để thêm mới Báo giá

- Nhấn tại Báo giá muốn sửa sau đó thay đổi các thông tin cần thiết.

8. Tài khoản ngân hàng

Thống kê các Tài khoản ngân hàng mà Nhà cung cấp Cruise sử dụng để thực hiện giao dịch.
Hình ảnh: Tab Tài khoản ngân hàng trong chi tiết Nhà cung cấp Cruise

- Nhấn để thêm mới Tài khoản ngân hàng. Các thông tin cần nhập bao gồm:

+ Số tài khoản: Số tài khoản ngân hàng

+ Tên tài khoản: Tên tài khoản ngân hàng

+ Tên ngân hàng: Tên ngân hàng đăng ký mở tài khoản

+ Mở tại chi nhánh: Chi nhánh mở ngân hàng

+ Swift code: mã riêng của từng ngân hàng được sử dụng trong các giao dịch liên ngân hàng trên toàn cầu. Thông thường, mã Swift Code cần được cung cấp khi thực hiện giao dịch nước ngoài.

Lưu ý: Các trường thông tin khi thêm mới tài khoản là bắt buộc cần điền, không thể bỏ trống nếu không không thể thêm mới tài khoản.

Hình ảnh: Thêm mới Tài khoản ngân hàng

- Sau khi nhập đầy đủ thông tin nhấn để lưu thông tin vừa nhập.

- Nhấn tại Tài khoản ngân hàng muốn sửa sau đó thay đổi các thông tin cần thiết.

- Nhấn tại Tài khoản ngân hàng muốn xóa để xóa Tài khoản ngân hàng trong danh sách.

9. Hợp đồng

Quản lý danh sách các Hợp đồng đã ký kết giữa doanh nghiệp và Nhà cung cấp Khách sạn
Hình ảnh: Tab Hợp đồng trong chi tiết Nhà cung cấp Cruise
- Nhấn để thêm mới Hợp đồng. Điền các thông tin cần thiết về Hợp đồng, đính kèm file nếu cần, sau đó nhấn để hoàn tất. Trường dữ liệu nào không cần thiết có thể bỏ qua
Hình ảnh: Thêm mới Hợp đồng

- Nhấn tại Hợp đồng muốn thay đổi thông tin.

- Sau khi sửa, nhấn để hoàn tất

- Nhấn tại Hợp đồng muốn xóa để xóa Hợp đồng

- Nhấn để xem Hợp đồng

10. Công việc

Quản lý danh sách các công việc giao nội bộ liên quan đến Nhà cung cấp Cruise
Hình ảnh: Tab Công việc trong chi tiết Nhà cung cấp Cruise

- Nhấn để thêm mới công việc. Thông tin nhập bao gồm:

+ Tên công việc: Tiêu đề công việc cần giao

+ Thời gian dự kiến: Thời gian đề xuất thực hiện công việc, deadline công việc

+ Thực hiện bởi: Lựa chọn người nhận việc, hệ thống sẽ hiển thị danh sách tất cả tài khoản người dùng trong hệ thống. Có thể lựa chọn nhiều người cùng lúc. Khi nhấn Lưu công việc, người nhận việc sẽ được thông báo qua Email

+ Nhiệm vụ: Phân loại công việc

+ Mức ưu tiên: Mức độ quan trọng của công việc để người nhận việc có thể sắp xếp thời gian hoàn thành công việc hợp lý

+ Diễn giải/đã ghi chú: Nội dung chi tiết của công việc, những lưu ý hoặc nhắn nhủ của Người giao việc đối với Người nhận việc

+ Đính kèm: Đính kèm file liên quan đến công việc được giao. Sau khi nhập xong các thông tin nhấn để hoàn tất.

Hình ảnh: Thêm mới công việc

- Nhấn tại Công việc muốn thay đổi thông tin. Sau khi sửa, nhấn để hoàn tất.

- Nhấn tại Công việc muốn xóa để xóa Công việc.

- Nhấn để xem Công việc.

11. Lịch hẹn

Quản lý danh sách các lịch hẹn đã sắp xếp với Nhà cung cấp Cruise.
Hình ảnh: Tab Lịch hẹn trong chi tiết Nhà cung cấp Cruise

- Nhấn để thêm mới lịch hẹn, các thông tin cần nhập bao gồm:

+ Nội dung: Nội dung cuộc hẹn. Đây là trường bắt buộc cần điền.

+ Địa điểm: Địa điểm làm việc, trao đổi công việc

+ Loại công việc: Phân loại công việc.

+ Ngày bắt đầu - Ngày kết thúc: Ngày diễn ra cuộc hẹn

+ Diễn giải: Diễn giải nội dung, phác thảo qua nội dung, mục đích cuộc hẹn

Hình ảnh: Thêm mới Lịch hẹn

- Nhấn tại Lịch hẹn muốn thay đổi thông tin. Sau khi sửa, nhấn để hoàn tất

- Nhấn tại Lịch hẹn muốn xóa để xóa Lịch hẹn

- Nhấn để xem Lịch hẹn

12. Emails

Thống kê tất cả email đã đặt với Nhà cung cấp Cruise. Thao tác Đặt dịch vụ với Nhà cung cấp được thực hiện tại khu vực Điều hành.
Hình ảnh: Tab Email trong chi tiết Nhà cung cấp Cruise

- Nút sẽ xóa email đã đặt với Nhà cung cấp, do đó không nên thao tác nút này nếu bạn không thực sự hiểu

- Nhấn để xem nội dung email đã đặt dịch vụ với Nhà cung cấp. Để gửi lại email cho Nhà cung cấp, nhấn

Hình ảnh: Nhấn xem nội dung Email đã gửi Nhà cung cấp

13. Quản lý trả trước

Quản lý các khoản tiền đã trả cho Nhà cung cấp Cruise nhưng chưa sử dụng, dùng để đối trừ thanh toán cho các dịch vụ sau.
Hình ảnh: Tab Quản lý trả trước trong chi tiết Nhà cung cấp Cruise

- Nhấn để nạp thêm các khoản tiền trả trước cho Nhà cung cấp. Trong đó:

+ Diễn giải: Diễn giải lý do nạp tiền

+ Số tiền: Số tiền nap bổ sung

+ Đơn vị tiền tệ: Lựa chọn đơn vị tiền tệ phù hợp.

Hình ảnh: Thêm mới Quản lý trả trước

- Nhấn để Sửa khoản tiền đã nạp bổ sung.

- Nhấn để Xóa khoản tiền đã nạp bổ sung.

Lưu ý:

Những khoản tiền trong dấu ngoặc đơn () là những khoản đã được sử dụng, khi đó hệ thống sẽ trừ đi trên tổng số tiền đã nạp và hiển thị tại mục Còn lại. Nếu mục Còn lại hiển thị số tiền trong ngoặc đơn đồng nghĩa với việc số tiền nạp vào đang bị âm và doanh nghiệp cần nạp thêm để có thể sử dụng tiếp cho các khoản chi dịch vụ tiếp theo cho Nhà cung cấp.

Update: 25/08/2022