Điều hành Guide

1. Menu > Điều hành > Điều hành dịch vụ > Đặt dịch vụ

Bước 1: Click > chọn Xếp Guide:

Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị giao diện chọn HDV đi tour như ảnh dưới:

a. Sử dụng hệ thống hỗ trợ tìm kiếm theo tên HDV (nếu cần)

b. Tích chọn hướng dẫn viên phù hợp theo ngày tại khu vực bên phải giao diện. Tại đây bạn có thể chọn mỗi ngày một HDV khác nhau.

c. Nhấn nút để hoàn thành.

Hình ảnh: Danh sách hướng dẫn viên

Bước 3: Kết quả ĐIỀU HÀNH dịch vụ Hướng dẫn viên sẽ hiển thị trong danh sách như dưới đây.

Bạn có thể click vào cột số lượng, biểu thị số lượng HDV để biết thông tin: Họ và tên, Số thẻ HDV, Nhà CC, Ngôn ngữ...

- Sử dụng các tác vụ để xem, sửa, xóa.

* Xem (view task): với chức năng này bạn có thể sử dụng để thay đổi Tình trạng đặt hoặc Thêm các báo cáo liên quan đến Công việc mình đang thực hiện (lưu ý: người giao việc, nhận việc, liên quan, quản lý hệ thống có quyền view, xem, thao tác liên quan đến phần việc mà mình liên quan)

Hình ảnh Tình trạng đặt dịch vụ tự động Confirm

2. Menu > Điều hành > Điều hành Guide

Hình ảnh: Danh sách các Guide đã được điều hành

Tại danh sách này, bạn có thể lọc theo:

• Lọc theo Mã tour / Mã Booking
• Theo tên hướng dẫn viên
• Theo khoảng thời gian sử dụng dịch vụ Hướng Dẫn Viên.

3. Menu > Điều hành > Lịch Guide

Hình ảnh: Lịch Hướng dẫn viên theo từng ngày trong tháng

Các thao tác trong Lịch Guide:

- Lọc thời gian: Tại ô chọn Tháng và Năm muốn Lọc rồi nhấn để lọc danh sách và lịch Hướng dẫn viên theo thời gian mong muốn.

- Những ngày được tick ô chính là nhũng ngày mà HDV đó được xếp lịch.

• Nhấn chuột trái vào ngày mà bạn muốn xem

Hình ảnh: Lịch chi tiết của 1 HDV trong ngày cụ thể

• Trường hợp vì lí do nào đó mà HDV này không thể dẫn tour trong ngày tương ứng, khi đó phải thay đổi HDV. Bạn nhấn chuột phải vào ngày tour của HDV muốn điều hành lại rồi nhấn Xóa, khi đó biểu tượng trong ngày của HDV này sẽ biến mất. Bạn quay trở lại Tab Công việc của Tour thực hiện cần thay đổi HDV và thực hiện điều hành lại.

Hoặc bạn có thể xem thêm thao tác Lịch Guide tại đây.