Điều hành xe

Điều hành

Với đặc thù của doanh nghiệp sở hữu hệ thống xe vận chuyển phục vụ cho khách hàng du lịch của mình và cho thuê (hệ thống chỉ tích hợp với doanh nghiệp có tích hợp phân hệ này)

1. Menu > Điều hành > Điều hành dịch vụ > Tab: Đặt dịch vụ

Bước 1: Click chọn Xếp xe

Bước 2:

a. Click chọn 01 xe phù hợp ở màn hình bên phải, bạn có thể chọn nhiều bkk cho 01 xe để đảm bảo đủ chỗ cho booking

b. Nhấn nút để điều hành xong các bkk vào 01 xe.

Hình ảnh: Danh sách booking với số lượng khách, thêm vào xe

Trong trường hợp xe được xếp có số chỗ còn lại ít hơn số khách hiện có, hệ thống sẽ có thông báo hỏi bạn có muốn Thêm xe hay Xếp tràn.

+ Thêm xe: Thêm một xe khác với số chỗ khác

+ Xếp tràn: sử dụng đúng xe này cho tất cả số khách trong tour thực hiện (thường áp dụng đối với tour nửa ngày, một xe đi 2 tour sáng- chiều)

Hình ảnh: Xếp chỗ điều hành xe

Sau khi xếp tràn, bạn có thể đến Tab "Điều hành xe" để điền thêm: Điểm đón, thời gian đón và Thứ tự đón đoàn nào trước.

Lưu ý: Đối với S.I.C Tour, trong trường hợp các booking cùng sử dụng chung 1 NCC Xe ô tô, hệ thống sẽ linh hoạt ghép các booking vào 1 xe có số chỗ phù hợp nhất dựa trên tổng số khách của tất cả booking.

Bước 3: Kết quả ĐIỀU HÀNH dịch vụ Xe oto trong danh sách CÔNG VIỆC như dưới đây.

- Sử dụng các tác vụ

để xem, sửa, xóa

Xem (view task): với chức năng này bạn có thể sử dụng để thay đổi Tình trạng đặt hoặc Thêm các báo cáo liên quan đến Công việc mình đang thực hiện (lưu ý: người giao việc, nhận việc, liên quan, quản lý hệ thống có quyền view, xem, thao tác liên quan đến phần việc mà mình liên quan)

Hình ảnh Tình trạng đặt dịch vụ tự động Confirm

Trong màn hình bên dưới, bạn có thể dễ dàng nhận thấy thông tin Chi tiết của booking với nhà cung cấp, Lịch sử công việc

2. Truy câp: Menu > Điều hành > Điều hành xe

Khi bạn có quá nhiều xe để điều hành, bạn sẽ cần sử dụng chức năng lọc. Tại đây bạn sẽ review lại được hoạt động của xe đang được điều hành.

Hình ảnh: Danh sách các xe được điều hành trong ngày

- Ý nghĩa các trường dữ liệu trong ô Lọc

Lọc theo Ngày đi, ngày đến
Theo Biển số xe
Theo tên Tài xế
Theo loại xe

- Ý nghĩa các trường dữ liệu trong danh sách xe điều hành

Mã xe: Biển số xe
Ngày đi: Ngày khởi hành của tour
Số chỗ: Số chỗ của xe
Đã xếp: Số khách đã được xếp lên xe (số chỗ đã xếp có thể lớn hơn số chỗ của xe trong trường hợp tour nửa ngày, 1 xe đi 2 tour,.)
Còn lại: Số chỗ còn lại của xe trong ngày tương ứng (Số chỗ còn lại có thể là kết quả âm (-1, -2, -3,..) trong trường hợp số chỗ đã xếp lớn hơn số chỗ mà xe có, áp dụng cho tour nửa ngày, 1 xe đi 2 tour trong ngày,..)
Nhân viên phụ trách: Tên lái xe
Thông tin: Thông tin tài xế/lái xe
Tour/Dịch vụ: Mã booking (đối với tour Private và tour ngoài), Tên tour thực hiện sử dụng xe này trong ngày tương ứng.

Hình ảnh: Thông tin chi tiết của 1 xe trong bảng

Thao tác: + Khi click vào 1 xe sẽ hiển thị thông tin về Tài xế, Biển số xe, Loại xe, Ngày đi, Ngày về, Số chỗ đã xếp, Mã booking, Số lượng khách, Tên khách hàng đặt booking, Quốc tịch, Số điện thoại, Nhân viên Sales.

+ Cột Điểm đón/Thời gian: Nhấn [Thêm Thời gian] để thay đổi Thời gian khới hành, thời gian đón của tour trong trường hợp có sự thay đổi.

+ Nhấn để xem thông tin Khách hàng đặt booking đó.