Danh sách hỏi đáp

Khu vực này cho phép bạn quản lý và tạo ra các câu hỏi thường gặp hoặc các câu hỏi mà khách hàng thường hay hỏi liên quen đến sản phẩm, các dịch vụ,... và doanh nghiệp của bạn.

1. Thêm mới

Chọn biểu tượng Thêm mới để thêm mới bất kì câu hỏi nào mà bạn muốn thêm mới hoặc các câu hỏi thường gặp từ khách hàng.

2. Tìm kiếm

Bạn có thể tìm kiếm các câu hỏi theo Danh mục hoặc theo Keywords.

3. Tác vụ: Xóa - Sửa

Tại cuối mỗi câu hỏi sẽ có biểu tượng , tại đây bạn có thể chọn các chức năng là Sửa hoặc Xóa nội dung thông tin đó đi.

Cập nhật: 11/09/2021